DETAIL IKM RSUD Drs H.AMRI TAMBUNAN
No Unsur | Unsur Pelayanan | Nilai Rata-Rata | Nilai Rata-Rata Tertimbang |
---|---|---|---|
U1 | Persyaratan Pelayanan | 3.8002 | 0.422 |
U2 | Prosedur Pelayanan | 3.7115 | 0.412 |
U3 | Waktu Pelayanan | 3.894 | 0.432 |
U4 | Biaya/Tarif Pelayanan | 3.84 | 0.426 |
U5 | Produk Jenis Pelayanan | 3.8583 | 0.428 |
U6 | Kompetensi Pelaksana | 3.7757 | 0.419 |
U7 | Perilaku Pelaksana Pelayanan | 3.7513 | 0.416 |
U8 | Sarana dan Prasarana | 3.8471 | 0.427 |
U9 | Penanganan Pengaduan, Saran | 3.9307 | 0.436 |